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मुंबई में फर्जी पीएनबी मोबाइल ऐप घोटाले ने एक वरिष्ठ नागरिक को निशाना बनाया, साइबर जालसाजों ने 81 वर्षीय बुजुर्ग से ₹7.62 लाख की ठगी की

• Tue Dec 30 2025 FAC News Desk

मुंबई में फर्जी पीएनबी मोबाइल ऐप घोटाले ने एक वरिष्ठ नागरिक को निशाना बनाया, साइबर जालसाजों ने 81 वर्षीय बुजुर्ग से ₹7.62 लाख की ठगी की………

मुंबई: साइबर जालसाजों ने वडाला के 81 वर्षीय निवासी को फर्जी PNB One.apk मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड करने के लिए बहकाकर उनसे 7.62 लाख रुपये ठग लिए। पीड़ित प्रवीणकांत अमृतलाल शाह को साइबर अपराधियों ने पंजाब नेशनल बैंक (PNB) के ग्राहक सेवा अधिकारियों का रूप धारण करके ठगा। रफी अहमद किदवई मार्ग पुलिस स्टेशन में अज्ञात व्यक्तियों के खिलाफ एफआईआर दर्ज की गई है और आगे की जांच जारी है।

आधिकारिक ऐप एक्सेस करने में परेशानी के कारण पीड़ित फर्जी ग्राहक सेवा नंबर पर पहुंचा

एफआईआर के अनुसार, शाह, जो अपने परिवार के साथ वडाला में रहते हैं और स्काईवे इंफ्रा प्रोजेक्ट्स प्राइवेट लिमिटेड में सलाहकार के रूप में काम करते हैं, को 17 दिसंबर, 2025 की सुबह आधिकारिक PNB मोबाइल एप्लिकेशन एक्सेस करने में समस्या का सामना करना पड़ा। PNB ग्राहक सेवा के लिए ऑनलाइन खोज करते समय, उन्होंने गूगल पर सूचीबद्ध नंबरों में से एक पर संपर्क किया।

कॉल करने वाले ने खुद को पीएनबी का कस्टमर केयर प्रतिनिधि बताकर शाह को अपने यूज़र आईडी, पासवर्ड, डेबिट कार्ड की जानकारी और एप्पल आईडी जैसी संवेदनशील बैंकिंग जानकारी साझा करने के लिए मना लिया। धोखेबाज ने उन्हें कुछ खास नंबरों पर कॉल और एसएमएस फॉरवर्डिंग चालू करने का निर्देश भी दिया। बाद में, व्हाट्सएप वीडियो कॉल के ज़रिए शाह को पीएनबी वन.एपीके नाम की एक एपीके फ़ाइल डाउनलोड करने के लिए कहा गया, जो बैंक के आधिकारिक ऐप की तरह काम करती हुई प्रतीत होती थी। लगभग डेढ़ घंटे तक फोन पर शाह को व्यस्त रखने के बाद, कॉलर ने फोन काट दिया और शाह को आश्वासन दिया कि ऐप अगली सुबह से काम करना शुरू कर देगा। कुछ ही समय बाद, शाह को एक मित्र से सूचना मिली कि उनकी कॉल कहीं और डायवर्ट की जा रही हैं। सलाह पर अमल करते हुए, शाह पीएनबी वडाला शाखा गए, जहाँ उन्हें पता चला कि उनके खाते से 7,62,500 रुपये ऑनलाइन ट्रांसफर कर दिए गए हैं।

बैंक अधिकारियों ने पुष्टि की कि डाउनलोड किया गया ऐप फर्जी था और शाह को बताया कि वे साइबर धोखाधड़ी का शिकार हो गए हैं। शाह ने तुरंत साइबर हेल्पलाइन नंबर 1930 पर शिकायत दर्ज कराई और बाद में पुलिस से संपर्क किया।

उनकी शिकायत के आधार पर, अज्ञात ऐप ऑपरेटरों, बैंक खातों के लाभार्थियों और उनके सहयोगियों के खिलाफ भारतीय न्याय संहिता (बीएनएस) अधिनियम और सूचना प्रौद्योगिकी (आईटी) अधिनियम की संबंधित धाराओं के तहत मामला दर्ज किया गया है।

आगे की जांच जारी है।

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